Hallo,
wir haben im Februar 2010 ein Frankiareisemobil Bj.2007 von einer Privatperson gekauft. Da bei uns in der Nähe kein Frankiahändler ist, haben wir uns im Juni an die Firma Euch gewandt.
Dort wurde eine Feuchtigkeitsmessung ca.3 Std. durchgeführt, die Dichtungsgummis wurden überprüft und behandelt.Wir wiesen den Mitarbeiter darauf hin, dass am großen Dachfenster kleine Risse sind,daraufhin wurde eine Anfrage an Frankia gestellt.
Gestern bekamen wir Bescheid, dass wir zusätzliche und neue Gummis an allen Klappen und der Aufbautür sowie ein neues Dachfenster bekommen.
Die Firma Euch hat sich sehr für unsere Belange eingesetzt, obwohl die Garantie schon abgelaufen war.
Wir sind sehr zufrieden mit der Firma Euch und ich denke auch das sollte mal erwähnt werden.
Gruß
Viola
