Viele Mängel sollten nach unsere Testfahrt(Urlaub) am Mobil behoben werden, es gab keine gravierenden Mängel - alles Kleinigkeiten. Der bemühte Werkstattservicemann gibt sein bestes - die Werkstatt selbst ist etwas schludrig! z.B. wurden bei Sitztausch Schrammen verursacht, rep-Spuren (Dreck) einfach liegen gelassen.... Erst nach massiven Druck & im zweitem Anlauf wurde sauber gearbeitet. Dabei wurden dann aber auch von Hymer zu verantwortende Dinge nachgebessert - obwohl kein "richtiger" Mangel vorlag... z.B. Erweiterung des ALU-Blechs auf dem Dach, Abschirmung der Truma gegen verrutschende Ladung im Stauraum (was fast zum Brand geführt hätte :-( )
Insgesammt fällt das Urteil durchwachsen aus, mal Top mal Flop....
Da noch eine Kleinigkeit oiffen ist (Kratzer im Türrahmen, verursacht durch Werkstatt beim Sitzetausch) fahre ich wieder zu Moser. Mal sehen wie sich die "gütliche" Einigung entwickelt - wenn positiv : dann bleibe ich Kunde, wenn nicht fahre ich in Zukunft zu Kunze in Gießen.
Nachtrag: 02.07.2006
So, zwischenzeitlich haben wir uns mit Moser Caravaning geeinigt und die Sache mit den Kratzer ist für uns aus der Welt.
Bemerken möchte ich noch das es bei der Firma einen neuen "Servicemeister" gibt, der im Gegensatz zum Vorgänger wirklich zu empfehlen ist.Er gibt sich wirklich Mühe und ist dem ersten Anschein nach dem Kundenwünschen gegebüber aufgeschlossen. Wenn es ihm gelingt die Werkstatt noch richtig auf Vorderman zu bringen.....
Leider lag das Angebot für den Einbau einer weiteren Klimaanlage rund 500€ über den Festpreis eines Hymerhändlers in Gießen..... daher lassen wir nun dort einbauen lassen - ich werde berichten
